Interpreter Services 

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Non-Discrimination Notice (in English)

Non-Discrimination Notice (en Español)

In an effort to provide quality healthcare to all and in compliance with State and Federal laws, Fairview Hospital provides qualified medical interpreters to patients and families who have Limited English Proficiency (LEP) and American Sign Language (ASL) interpreters for patients who are deaf or hard of hearing.
 
Interpreters are available in person, phone interpreting for over 180 languages, video remote interpreting (VRI) and American Sign Language. These services are available free of charge, 24 hours a day, 7 days a week.

If you would like to request an interpreter please see the following:

• Same Day Request – Notify a healthcare provider or employee upon arrival to the hospital that an interpreter is required.
• Future Requests – Our Central Scheduling system allows patients and practices to schedule both the appointment and interpreter simply by notifying the scheduler that an interpreter is needed.

Fairview Hospital complies with applicable federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex.

For more information, please call Interpreter Services Monday through Friday from 8:00 am ato 4:30 pm at (413) 770-2544.

Español

Servicio de Intérpretes

Con el fin de ofrecer servicios de salud de calidad para todos y en cumplimiento con las leyes estatales y federales, el Hospital de Fairview ofrece intérpretes médicos calificados para asistir a pacientes y sus familiares con conocimiento limitado del inglés (LEP por sus siglas en inglés) e intérpretes de Lenguaje de Señas Americana (ASL por sus siglas en inglés) para pacientes sordos o con deficiencia auditiva.

Tenemos intérpretes disponibles en persona, por teléfono para más de 180 idiomas, videoconferencia (VRI por sus siglas en inglés) y Lenguaje de Señas Americana. Estos servicios son gratuitos y disponibles las 24 horas del día, 7 días de la semana.

Si desea solicitar un intérprete por favor vea lo siguiente:

• Pedidos para el mismo día: Al llegar al hospital, notifique a un proveedor de salud o empleado que necesita un intérprete.
• Pedidos para citas futuras: Nuestra sistema de programación de citas permite que el paciente o su proveedor solicite un intérprete a la recepcionista al mismo tiempo que hace su cita.

El Hospital Fairview cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Para más información, por favor llame al Servicio de Intérpretes de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:30 pm al (413) 770-2544.